Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über unseren Online-Shop Puma’s Leinen tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Verena Grünwald
Einzelunternehmen
Ehrenhausenerstraße 4
9020 Klagenfurt
office@pumasleinen.at
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine gesonderte Bestätigung oder mit Versand der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 4,00 pro Bestellung innerhalb Österreichs. Ab einem Bestellwert von € 100,– ist der Versand kostenlos.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs durch die Österreichische Post oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.
Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen versendet.
Individuell angefertigte Produkte (z. B. Wunschdesigns) werden in Handarbeit gefertigt; hier kann die Lieferzeit je nach Auftragslage bis zu ca. 3 Wochen betragen.
Die genauen Lieferzeiten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa)
PayPal
Klarna (z. B. Sofortüberweisung, Rechnungskauf, Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit)
Stripe
Die Zahlung erfolgt im Voraus.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Ausschluss des Rücktrittsrechts:
Kein Widerrufsrecht besteht bei individuell angefertigten Produkten (z. B. Wunschdesigns, personalisierte Produkte), die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden (§ 18 FAGG).
Widerrufsbelehrung und -formular findest du pumasleinen.at/widerrufsbelehrung
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9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Etwaige Mängel sind unverzüglich nach deren Feststellung schriftlich zu melden.
10. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert; bitte sichern Sie Ihre Bestelldaten selbst.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.